Política de Cambio

No hacemos devoluciones.

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

1. En nuestro Pick up point podrás cambiarlo por un producto del mismo valor o agregando la diferencia en caso de que el cambio se haga por un producto con un precio mayor.
2. Desde tu domicilio. Para eso ponete en contacto con nuestro e-mail [email protected] contandonos que producto te llevaste, nro de orden y por cual te gustaria cambiarlo. Podes enviar un remis/Rappi/moto que traiga el producto que devolves y nosotras le entregamos el nuevo producto. 
3. Contamos con un servicio de logistica inversa en el cual nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que envien el nuevo producto a tu domicilio y retiren el que deseas devolver. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, o agregar la diferencia por el nuevo producto. El valor del envio corre por cuenta del cliente. (No contamos con logistica inversa para compras realizadas en el interior)

Los cambios sólo pueden ser realizados 1 mes siguiente a la compra, unicamente por productos de la misma temporada.

Atelier Asch no acepta cambios de prendas que vengan en mal estado o que tengan evidencias de haber sido usadas.